• WEBSHOPUNK SZÜNETEL

Gyakori Kérdések

» MI A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA ?

1. Kikeresem a kívánt terméket/termékeket.
    Ezt meg tehetem a "termékeink" gombra kattintva, illetve beírhatom a termék nevét is a "termék kereső-be".

2. Kiválasztom a megfelelő mennyiséget(darab szám és súly) és ízesítést(ha van ilyen opció).

3. Kosárba helyezem a terméket a "kosár" gombra kattintva.

4. Rákattintok a "pénztárhoz" gombra.

5. Átnézem a kosár tartalmát.

6.  Kiválasztom az átvételi módot.
    - Kiszállítást kérek (GLS Futárszolgálat Magyarország területén belül)
    - Packeta Csomagpont Belföldön (a csomagpont a szállítási cím ebben az esetben)
    - Külföldi EU GLS Házhoz Szállítás (csak előre kifizetett csomagok, nincs utánvétes opció)
    - 

7. Kiválasztom a fizetési módot.
    - Kifizetem átvételkor (utánvétes fizetés, GLS futárral 990 Ft a költsége, Packeta csomagpont átvételnél ingyenes)
    - Előreutalom az itt megadott számlaszámra (banki előre utalás, intézhetem online, applikáción, és személyesen is) 
    - Kifizetem most Simple online fizetéssel (bankkártyás fizetés OTP Simple Pay által)

8. Kitöltöm a "megrendelő adatai" és a "számlázási cím" szekciót.

9. Elfogadom a vásárlói tájékoztató-ban foglaltakat, az adatvédelmi tájékoztató feltételeit és a vásárlási feltételek-et.

10. Rákattintok a "megrendelem" gombra.

11. Fizetés
- Ha bankkártyás fizetést válaszottam akkor az oldal átirányít majd az OTP Simple Pay biztonságos oldalára ahol megadom a bankkártya adataimat, majd rákattintok a fizetés gombra.
- Ha banki előre utalást választottam akkor az email-ben történő értesítés után elutalom a megfelelő összeget az oldalon(és email-ben is) feltűntetett bankszámlaszámra a saját bankom weboldaláról, applikációjáról vagy személyesen a bankomban teszem ezt meg.
- Ha az utánvétes fizetést választottam, ebben az esetben a csomagom átvételének időpontjában kell fizetnem a GLS futárának készpénzben. Az utánvétes fizetés csak Magyarországon lehetséges.

12. Értesítő 
Ezek után kapok egy értesítést a termék feladásáról, a futár cég adatairól és a termék nyomon követésének lehetőségéről.
A termékeket általában 24 órán belül átadjuk futárunknak. Az átlagos kiszállítási idő belföldön 2-3 munkanap, külföldön pedig 5-7 munkanap.

» MI A KISZÁLLÍTÁS ÉS AZ UTÁNVÉT DÍJA ?

A kiszállítás díja Magyarország területén belül minden esetben (GLS és Packeta egyaránt): 1 490 Ft.

Az utánvétes fizetés díja a GLS házhozszállítással: 990 Ft.
Ez a díj csak akkor fizetendő, ha Ön a "Fizetés Átvételkor" opciót választotta ki.
Bankkártyás fizetés és Banki Előre Utalásos fizetés esetén nincs utánvéti díj.
Az utánvétes fizetés díja a Packeta csomagpontra szállítással: 0 Ft.

A kiszállítás díja Magyarország területén kívül, EU-s országokba GLS házhozszállítással: 6 990 Ft.
A kiszállítás díja Magyarország területén kívül, EU-s országokba Packeta házhozszállítással: 4 490 Ft.

Az utánvétes fizetés, átvételkor fizetés Magyarország területén kívül nem lehetséges.
Így külföldre csak előre kifizetett rendeléseket tudunk kiküldeni.

» NEM MÚLTAM MÉG EL 18 ÉVES. MILYEN ÉTREND-KIEGÉSZÍTŐKET HASZNÁLHATOK ?

18 éven aluliak számára mi nem árusítunk termékeket!

Mi a 18 éves kort be nem töltött személyek számára nem ajánljuk az étrend-kiegészítők és a testépítő-szerek használatát!

Amit mi ajánlunk minden 18 év alatti fiatal számára az a helyes táplálkozás, a megfelelően kivitelezett szabályos edzés, és az elegendő alvás.

Fiatal korban az ember amúgy is gyorsan fejlődik, így ráér 18 éves kor után elgondolkozni a szükséges étrend-kiegészítők használatán.

Kapcsolat

Elérhetőségeink:

Email: proteinsuppx@gmail.com
Üzleti partnerek számára: info@proteinsuppx.com

Telefon: +36 30 63 61 858
Hétfő: 12-18 óra között
Kedd: 12-18 óra között
Szerda: 12-18 óra között
Csütörtök: 12-18 óra között
Péntek: 12-18 óra között
Szombat: nincs telefonos elérhetőség
Vasárnap  nincs telefonos elérhetőség